ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви запознае с правилата, които спазваме, когато събираме и обработваме Ваши лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и закупувате и/или ползвате продуктите, които предлагаме.

Тук можете да намерите информация за това какви Ваши лични данни събираме, как и с каква цел ги използваме, на кого ги предоставяме, какви са Вашите права като субект на данни, както и как да се свържете с нас или с надзорния орган по защита на личните данни.

Моля, обърнете внимание, че този документ се отнася единствено до обработването на посочените по-долу лични данни, които събираме при посещението на уебсайта bmsbg.org и при предоставяните от нас продукти, които могат да бъдат закупени през този уебсайт.

КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ И ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ГИ ИЗПОЛЗВАМЕ

Събираме различни категории данни в зависимост от целта, за която обработваме същите, напр., за да изпълним задълженията си по договора за продукта, който сте закупили от нас, за да Ви предложим по-добро клиентско обслужване, за да Ви изпращаме релевантна за Вас информация за други подобни продукти, които предлагаме, както и когато Вие сте поискали или сте се съгласили със събирането и обработката на съответните данни.

ДАННИ, КОИТО ОБРАБОТВАМЕ ПРИ СКЛЮЧВАНЕТО И ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ДОГОВОР ЗА УСЛУГА

Когато закупувате продукт през нашия уебсайт, Вие сключвате договор с нас за предоставянето на този продукт. При закупуването на продукт през нашия уебсайта ние събираме от Вас следните категории лични данни, които са ни необходими за изпълнението на задълженията към Вас:

 – ВАШЕТО ИМЕ (ЗА ДА ВИ ИДЕНТИФИЦИРАМЕ КАТО НАШ КЛИЕНТ),

– ВАШИЯ ИМЕЙЛ АДРЕС (ЗА ДА ВИ ПОТВЪРДИМ ОБСТОЯТЕЛСТВА, СВЪРЗАНИ С ПОРЪЧКАТА, НАПР. ЗАВЪРШВАНЕТО ИЛИ ПРОМЯНАТА Ѝ)

– ВАШИЯ ТЕЛЕФОНЕН НОМЕР (ПРИ НЕОБХОДИМОСТ) (ЗА ДА СЕ СВЪРЖЕМ С ВАС В СЛУЧАЙ НА НУЖДА ВЪВ ВРЪЗКА С ПОРЪЧКАТА, НАПР. КОГАТО ИМА ПРОБЛЕМ С ПЛАЩАНЕТО, КОГАТО ИСКАМЕ СПЕШНО ДА ВИ УВЕДОМИМ С ПРОМЕНИ ИЛИ ДРУГИ ОБСТОЯТЕЛСТВА, СВЪРЗАНИ СЪС ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ),

Данни, които обработваме за целите на сигурността, защитата срещу правни претенции и за да предложим по-добри услуги на нашите клиенти

КЛИЕНТСКИ ПРОФИЛИ

Ако сте закупил и/или ползвал от нас продукт, ние ще продължим да пазим информация за Вас и след като предоставим съответния продукт – Вашето име, имейл адрес, (телефонен номер), история на покупките Ви. Правим това поради две причини.

От една страна, тази информация ни е необходима, за да можем да докажем обстоятелства, свързани с поръчването и предоставянето на продукта в случай на Ваши претенции относно самия продукт. Информацията е възможно да ни бъде необходима и когато сме обект на проверка от компетентен държавен орган, пред който трябва да докажем предоставянето на продукта и други обстоятелства, свързани с него (напр. пред Комисията за защита на потребителите, Националната агенция за приходите и т.н.). Легитимният ни интерес в този случай е защитата ни срещу Ваши претенции, държавни органи и други трети лица.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ДАННИ

Ние не извършваме какъвто и да е допълнителен анализ или друга обработка на имейл адреси и другите лични данни, с които разполагаме за Вас, с цел профилирането Ви, извличането на допълнителна информация, категоризирането Ви по някакъв начин или вземането на автоматизирани решения, които да имат правни последици за Вас или да Ви засягат по друг начин.

НА КОГО ПРЕДОСТАВЯМЕ ДАННИТЕ ВИ?

Достъп до личните Ви данни имат само служители, чиито непосредствени задължения са свързани с дейностите, за целите на които съответните лични данни се обработват.

Извън нашата организация е възможно да предоставим личните Ви данни на ПОДИЗПЪЛНИТЕЛИТЕ, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ, ЗА ДА ПРЕДОСТАВИМ ЗАКУПЕНИТЕ ОТ ВАС ПРОДУКТИ (КУРИЕРИ ЗА ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ, пр.)

ВАШИТЕ ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕТО НА ВАШИ ЛИЧНИ ДАННИ

Всички Ваши права можете да упражните чрез писмено заявление до Издателство „БМС“ в свободен текст, отправено лично от Вас или от изрично упълномощено от Вас лице.

Можете да изпратите съответното заявление на пощенския адрес или имейл адреса на нашето длъжностно лице по защита на данните, посочени по-горе. Когато заявлението се подава по електронен път, същото трябва да бъде подписано с квалифициран електронен подпис. Ще отговорим на заявлението Ви във възможно най-кратък срок, който във всички случаи няма на надвишава един месец.

ПРАВО НА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Вие имате право да получите от нас информация за това дали обработваме лични данни, свързани с Вас, и ако това е така, да получите достъп до самите данни, както и до информация за:

 – категориите лични данни, които се обработват;

 – целите на обработването;

 – получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити личните данни, по-специално получателите в трети държави или международни организации;

 – когато е възможно, предвидения срок, за който ще се съхраняват личните данни, а ако това е невъзможно, критериите, използвани за определянето на този срок;

 – съществуването на право да изискате от нас коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, свързани с вас, или да се направи възражение срещу такова обработване;

 – правото ви на жалба до надзорен орган;

 – когато личните данни не се събират от вас, всякаква налична информация за техния източник;

Ще Ви предоставим безплатно копие от Вашите лични данни, които обработваме, както и информацията, посочена в горния списък. Ако поискате допълнителни копия от данните, е възможно да определим разумна такса за всяко такова допълнително копие въз основа на административните разходи за създаването му.

 – ПРАВО НА КОРИГИРАНЕ

Ако смятате, че личните данни, които обработваме за Вас, са неточни, имате право да поискате да коригираме без ненужно забавяне неточните лични данни. Когато обработваните лични данни са непълни, имате право да искате допълването им, като се имат предвид целите на обработването.

  – ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ

Когато обработваме Ваши лични данни въз основа на предоставено от Вас съгласие, Вие можете по всяко време да оттеглите предоставеното съгласие. След оттеглянето на съгласието Ви ще преустановим дейностите по обработка на личните Ви данни, обработвани въз основа на съгласието Ви, като оттеглянето на съгласието няма да засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие преди то да бъде оттеглено.

 – ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО

Вие имате право да възразите срещу обработката на Ваши лични данни в случаите, в които ги обработваме въз основа на обществен интерес или въз основа на нашите легитимни интереси, когато смятате, че във Вашия конкретен случай това обработване е несъвместимо със защитата на Вашите интереси, права и свободи. В такива случаи, ако не можем да докажем, че съществуват убедителни легитимни основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи данни, или че обработването е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, ще прекратим обработването на тези лични данни.

Когато обработваме Ваши лични данни за целите на директния маркетинг (какъвто е случаят с обработката на данни за целите на изпращането на електронни бюлетини), можете да възразите срещу тази обработка на данни, в който случай ние незабавно ще я преустановим. Освен чрез заявление в този смисъл, можете да ни покажете желанието си да прекратим обработката за целите на изпращането на електронни бюлетини и като се отпишете от абонамента за всички електронни бюлетини чрез хипервръзката (линк) за отписване, която е част от всеки имейл, с който Ви изпращаме електронен бюлетин.

 – ПРАВО НА ИЗТРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Общо правило:

Вие имате правото да поискате от нас изтриване на свързаните с Вас лични данни без ненужно забавяне, а ние сме длъжни да изтрием без ненужно забавяне личните Ви данни, когато е приложимо някое от посочените по-долу основания:

 –  личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;

 – вие сте оттеглили съгласието си за обработване на данните, когато данните са били обработвани въз основа на вашето съгласие, и няма друго правно основание за обработването;

 – вие сте възразили срещу обработването и ние нямаме легитимни основания за обработването, които да имат преимущество пред вашите интереси, права и свободи;

 – личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

 – личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на наше законово задължение.

– ПРАВО НА ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОБРАБОТВАНЕТО

– ПРАВО НА ПРЕНОСИМОСТ НА ДАННИТЕ

– ПРАВОТО НА ЖАЛБА ДО НАДЗОРЕН ОРГАН